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webard Chiedi un’autopsia

I tuoi dati, in chiaro.

Aggiornata al

Chi tratta i dati

Titolare del trattamento: Postella.it di Matteo Postella, ditta individuale con sede a Davoli (CZ), P.IVA IT03679870794, email bardo@webard.it.

Questa informativa riguarda il sito webard.it (comprese le pagine webard.it/raffaele e webard.it/privacy) e il modulo con cui puoi scrivere per chiedere un’autopsia, la valutazione di un manoscritto o il coaching di scrittura (art. 13 del Regolamento UE 2016/679, «GDPR»).

Quali dati, perché e su quale base

DatiFinalitàBase giuridica
Nome, email, servizio scelto, testo del messaggio, pagina da cui hai scritto (home o pagina di Raffaele), data e ora dell’invio, campagna o link da cui sei arrivato (utm) Risponderti, valutare la tua richiesta e, se vuoi, mandarti un preventivo Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b)
Codice ricavato dall’indirizzo IP, tenuto solo nella memoria del server per circa un’ora e mai salvato Limitare gli invii ripetuti e gli abusi del modulo Legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f)
Visite: pagina, data e ora, sito di provenienza, parametri della campagna (utm), se la visita arriva da un bot, un codice pseudonimo, diverso ogni giorno, ricavato da IP e browser Contare visitatori e richieste per capire quali contenuti funzionano Legittimo interesse (art. 6.1.f)

Il modulo chiede solo i dati necessari: nome, email, servizio, un messaggio e la presa visione di questa informativa. Non scrivere nel messaggio dati particolari (salute, convinzioni, vita sessuale e simili) né dati di altre persone: per valutare un testo non servono. I testi da leggere si mandano dopo, per email, quando ci si accorda.

Statistiche delle visite, senza cookie

Il sito conta le visite senza cookie e senza strumenti di analisi di terze parti. Per ogni pagina aperta salva una riga con la pagina, l’ora, il sito di provenienza e i parametri della campagna. Il «visitatore» è un codice che il server ricava dall’indirizzo IP e dal browser insieme a una chiave casuale. La chiave cambia ogni giorno e non viene salvata: passato il giorno, nessuno, titolare compreso, può ricalcolare il codice o collegare le visite di giorni diversi. Sono comunque dati pseudonimi, non anonimi. L’indirizzo IP non viene salvato in chiaro, né nei dati né nei log del sito; può comparire solo nei registri degli errori del server web, descritti qui sotto. Le visite dei programmi automatici (bot) sono segnate a parte e non contano.

Cosa non facciamo

  • Non usiamo cookie, pixel pubblicitari o strumenti di analisi di terze parti. Font e immagini sono serviti dal nostro server.
  • Lo script del modulo legge i parametri della campagna solo dall’indirizzo della pagina e non salva nulla sul tuo dispositivo.
  • Non vendiamo né cediamo i dati e non li usiamo per newsletter. Per usi diversi da quelli scritti in questa pagina, come citare il tuo nome e una tua frase o mostrare una parte del tuo testo a un’AI, ti chiediamo prima il permesso per iscritto.
  • Non prendiamo decisioni automatizzate e non facciamo profilazione.
  • Il server web che smista il traffico non registra gli accessi.

Il server web registra solo gli errori di funzionamento, per esempio connessioni interrotte o problemi con i certificati. Questi registri possono contenere l’indirizzo IP e alcuni dati tecnici della richiesta, come l’indirizzo della pagina e il browser. Li teniamo per legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f).

Dove stanno i dati e chi li vede

I dati sono salvati su un server di Hetzner Online GmbH (sede in Germania) in un datacenter in Finlandia, nell’Unione europea; Hetzner agisce come responsabile del trattamento. Le richieste le leggono il titolare, Matteo Postella, e Raffaele Lioi, il bardo. Il titolare può esportarle sul proprio computer: le esportazioni più vecchie di 30 giorni si cancellano a ogni nuova esportazione. Nessuno dei due tiene copie di lavoro delle richieste oltre 30 giorni.

Ogni richiesta valida arriva anche per email a bardo@webard.it, con nome, email, servizio, pagina, data e ora, messaggio e, se ci sono, i parametri della campagna (utm). La casella bardo@webard.it è ospitata da Hostcare SRLS (hostcare.it) e inoltra i messaggi a una casella Google Workspace del titolare, un servizio di Google Ireland Limited. Dagli stessi servizi passano anche le email che ci scambiamo. Hostcare SRLS e Google Ireland Limited agiscono come responsabili del trattamento. Google può trasferire dati negli Stati Uniti, con le garanzie del Data Privacy Framework UE-USA.

Per quanto tempo

  • Dati della richiesta: 12 mesi dall’invio. Se diventi cliente, vale quanto scritto in Se diventi cliente.
  • Copie delle richieste arrivate per email: al massimo 12 mesi, poi si cancellano a mano.
  • Esportazioni e copie di lavoro delle richieste sui computer del titolare e di Raffaele: al massimo 30 giorni.
  • Dati delle visite: non oltre 12 mesi.
  • Codice per limitare gli invii ripetuti: circa un’ora, solo nella memoria del server.
  • Registri degli errori del server web: oggi non hanno una scadenza fissa. Si cancellano quando il servizio del server web viene ricreato, per esempio a un aggiornamento.

Le richieste e le visite salvate sul server più vecchie di questi termini si cancellano da sole.

Se diventi cliente

Se ci accordiamo su un lavoro, per il preventivo e la fattura servono nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale o partita IVA, indirizzo e, se li hai, codice destinatario o PEC. Si paga con bonifico. La fattura è elettronica e passa dal Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate. La base giuridica è il contratto (art. 6.1.b) e l’obbligo di legge (art. 6.1.c). Questi dati si conservano per 10 anni, come chiedono le norme fiscali e civilistiche.

Le video call e le sedute di coaching si fanno su Google Meet, un servizio di Google Ireland Limited. Anche qui Google agisce come responsabile del trattamento e può trasferire dati negli Stati Uniti, con le garanzie del Data Privacy Framework UE-USA.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Basta scrivere a bardo@webard.it. Se chiedi di cancellare i tuoi dati, il titolare cancella le richieste legate alla tua email dal server, dalla posta e dalle eventuali esportazioni. Restano solo i dati che la legge obbliga a tenere, come quelli delle fatture. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Puoi opporti in ogni momento alle statistiche delle visite e agli altri trattamenti basati sul legittimo interesse, scrivendo a bardo@webard.it.

Fornire i dati è facoltativo, ma senza nome, email, servizio e messaggio non possiamo rispondere alla tua richiesta.